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contratar DISH sin que cobre TELMEX

March 12 2010 at 12:17 PM
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Hola a todos, quiero contratar DISH pero no quiero hacer los pagos a traves del recibo de telefono, he visto muchas quejas en cuanto a los cobros o cortes que hacen del dish debido a que las fechas de corte de ambos servicios son en distinta fecha, ya se que al contratarlo de esta forma me cuesta 100 pesos mas la instalacion, pero mi duda es cuales son los metodos de pago? talonarios, pagos en cajeros, por internet?, alguien que lo haga de esta forma?..y es opcional elegir de una u otra forma? o es que si tienes serv telmex es de cajon que hay que contratarlo por este medio, ya que los stands de dish aqui en mi ciudad solo esta en la tienda telmex..Gracias.

 
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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March 12 2010, 12:26 PM 

pues para empezar si contratas por medio telmex te hacen un descuento de $100 en tu instalacion que vendria siendo de 199 y otra que si no contratas por parte de TELMEX pierdes ciertos beneficios otra puedes pagar dish en supers oxxo extra farmacias u otros lugares y sigues pagando 149 aparte de que con telmex te hacen descuento por pronto pago asi que tu decides TELMEX o NO TELMEX?

 
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kinocho
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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March 12 2010, 1:11 PM 

lo puedes contratar en efectivo y pagarlo con talonario en aurrera, wallmart, oxxo, sams, banco (al menos eso dicen en el talonario), o con tarjeta de credito o debito.

yo te recomiendo no contratarlo en telmex vas a pagar cien pesos mas de suscripcion pero te vas a dejar de problemas.

Creo que hay una promocion con tarjetas hsbc la suscripcion creo que esta mas barata con esta tarjeta por tiempo limitado

 
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Contrata por medio de talonario

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March 12 2010, 1:14 PM 

Pues mira no es obligatorio contratar tu pago por medio del recibo telmex(el cual ocasiona muchos problemas con la fecha de corte del serv telefonico con la fecha de pago con descuento) y puedes pagar en las sucursales de banamex, ya que por ejemplo en mi ciudad(Chetumal, Quintana Roo) no se puede pagar ni en bodega aurrera, chedraui o suburbia como dicen sus comerciales en dish home(canal 100)...... Y el descuento se te respeta tal cual, nada que ver que no como dice el chavo anterior. Y lo malo es que pagas 399 de suscripcion sin ahorrate 100 pesos pero vale la pena.......

 
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tvadicto
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dudas sobre pago de Dish por medio de Telmex

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March 12 2010, 3:09 PM 

He leido algunos mensajes de que tienen problemas por el pago de Dish por medio del recibo de Telmex y que se refieren a la fecha de corte y le pregunto a la gente que tiene estos problemas si pudieran dar mas detalles.

 
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***MarkoNetwork***
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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March 12 2010, 4:34 PM 

Porque dicen que hay problemas con los cortes en Telmex???


mi fecha es el 18 con Telmex.. hace poco se me vencio e incluso, se me junto otra mensualidad de Telmex + Dish en total debia $2000... y la señal, jamas la cortaron, ademas, no me cobraron mas por la mensualidad del Basico+...

saludos!

 
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Alandark
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Definitivamente escoge el talonario

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March 12 2010, 11:13 PM 

Hola.

Yo recientemente contrate Dish (1ero de Febrero) y al igual que tu, yo tenia muchas dudas del servicio, entre otras, la forma de pago.

Definitivamente te recomiendo el Talonario independientemente del paquete que planees contratar. Este es muy util y te evitas andar peleandote con TELMEX y que luego te manden con DISH y que los de DISH te regresen con TELMEX y asi. Definitivamente cada cosa por su lado, asi te evitos cobros injustificados ya que con el talonario te aseguras pagar el monto exacto por el servicio qiu estas recibiendo, ni un peso mas.

Ademas el talonario, tiene otros tipos de talones que preveen posibles cambios en el paquete con el que cuentas. Esta muy bien planeado.

Saludos

 
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erik
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 4 2011, 4:41 PM 

quiero saber como evitar que me sigan cobrando dish por telmex asi lo contrate pero no puedo darlo de baja porque por error una persona de la tercera edad activo los canales hbo cuando llamaron a la casa ahora tengo que durar 3 menses con ellos eso dicen y 2 menses que se tardan en darlo de baja segun por la facturacion que tienen con telmex necesito orientacion y donde reportar este tipo de cosas ya que a la señorita de servicio al cliente le pregunte donde aparece eso en el contrato y no me supo responder

 
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Un An�nimo
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 4 2011, 6:06 PM 

Creo que puedes cancelar en cualquier momento, pero te cobran 100 pesos si llevas 6 meses no te cobran nada, en mi caso solo se cobro el mes que reporte en los siguiente ya no apareci, por lo que puedes pagar en banamex solo con el numero el talonario a mi llego 10 meses despues

Recomendaciones cuando contrates con Telmex, no hacer cambios durante 6 meses, no cambiar numero telefonico si es requerido primero separa DISH.
Desventajas
1. No tienes todo el dinero te cortan todo
2. Las fechas difieren y vuando vas a pagar tienes que pagar todo
3. De plano contratalo independiente en cualquier modulo de wallmart o dondes este un punto de venta

 
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Antropos
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 4 2011, 7:42 PM 

erik
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Solo habla a "Desatencion a Clientes" de Dish y solicita que te cambien a modo de pago por talonario, te van a hechar choros y demas, pero tu les vas a decir que vas a cancelar el servicio de Telefono Telmex (ese no tiene plazos forzosos), asi no les quedara de otra mas que mandarte tu talonario, eso si, te van a cargar $100 de penalizacion (en realidad son los $100 que te descontaron cuando contrataste via Telmex) por cambio de modalidad de pago.

Respecto a que alguien ajeno contrato HBO, pues ahi si ya te atoraste otros 3 meses mas de plazo forzoso, y no podras hacer nada mas que cumplir con el plazo.

Salu2

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les despejo unas dudas

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April 4 2011, 7:55 PM 

como todo ex empleado de Dish no resisti el contratar el servicio pece a ke la empresa no da precio prefrencial tal y como lo hacia con mastv . me dia la tarea de informarme perfectamente con la gente de ventas para saber ke era lo mas comveniente sin du da 3 porke les pregunte a 5 se inclino por el talonario ya que al darte de alta con telmex tiene sus complicaciones como supongo ya muchos saben que cada talonario tiene impreso un numero ese numero es el dia de ciclo es decir que si por ejemplo alguien tiene un talonario 02 , 08 ,12 ,22 o 28 su corte se realiza entrando el primer minuto de ese dia por lo que revisando el comentario anterior no te debes de esperar 3 meses con que avises antes de esa fecha puedes cambiar de paquete porque la estancia minima existe y es de un mes no permitas que te chamakien aparte a quien se la aplicaron era una persona que no era el titular y que por ende no esta auntorizada para que se ejecute los cambio solo eltitular puede hacer esos cambio revisen el contrato

bueno que pasa con telmex para empezar suficiente se tiene ke lidear con al hhh call center para que aparte sumemos a Telmex en cada bronca que de el servicio uno de los problemas y mas comunes es que no coincide el corte de telmex con el de dish si hay ajustes pàra tratar de sincronizarlos pero el sistema de telmex con el de Dish nada tiene ke ver por lo que cada uno hace su corte de manera independiente por eso hay veces que cuando alguien paga su linea el sistema de dish se le bloquea o suspende aparte si por alguna razon el servicio falla y no te dan el servicio tecnico o tus horarios no son dentro del horario de atencion si kieres tener linea telefonica tendras que pagar no digo ke con talonario no pase pero si no te atienden no comprometes el resto de los servicios en ocaciones te pueden llegar servicios no solicitados y mientras averiguas y peleas el ajuste ya te fregaste con el cobro si kieres tener tu linea telmex e internet tienes ke pagar ahora bien yo tenia all acces pero por cuestiones d etrabajo no hiba estar asi ke medite y obvio si no hiba estar pues baje el servicio a basico con 2 equipos y realice la solictud de cambio de programacion me empezaron con el sermon de ke el servicio es barato y que para que lo bajaba si es muy accesible por lo cual dije ok ati ke te importa estoy haciendo el aviso antes de mi corte de facturacion asi ke obedece ... finalmente me pasaron con un sujeto ke no se ke deparatmento era pero me dijo ke al cambiar de paquete perdia todos mis beneficion en tono de chantaje por lo que le pregunte ke si ya estaba hecho mi cambio de programacion me dijo ke si entonces lo pare y le dije ke si era amenaza lo de perder su linea de credito y su valiosa programacion premium me dijo ke como si le solicite ke si en mi ausencia se les ocurrio molestar para engañar a mis padres con su oferta de programacion los demandaria en profeco y me dijo ok bueno eso es todo señor y colgo , entonces doy cuenta que esta gente lo unico ke kiere es ke todos tengan algun premiun y si pueden atorar todos los canales mejor creo ke no debeo de conestar asi no fue muy cortes pero no he resibido ninguna llamada y ya llevo 4 meses con el cambio pero como dije cada mes conke se respete el aviso antes de corte se puede hacer se puede activar cualquier dia un paquete mas granade pero para cancelar y cambiar por uno mas chico hay que esperar el mes y hacerlo antes de le fecha de corte

 
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Naima
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 4 2011, 9:28 PM 

ES MENTIRA ESO DE EL PROBLEMA DE LA FECHA DE CORTE, YO CONTRATE DISH CON CARGO A TELMEX Y NO HUBO NINGUN PROBLEMA, SOLO PAGUE EL RESTO DEL MES Y SE IGUALO LA FECHA DEL CORTE DE DISH CON LA DE MI RECIBO TELMEX QUE ES EL 11 DE CADA MES, COMO HAY GENTE MAL INFORMADA

 
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Juan
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 4 2011, 11:36 PM 

@***MarkoNetwork***
Pues que suerte,

Yo cambie el numero telefonico, y con pago puntual y me cortaron la señal, me quitaron el descuento por pronto pago, me facturaron gastos de ejecucion

Y como comento pague puntual, la linea no la cortaron ahi no tuve problemas pero con lo otro tres dias sin señal, actiban y a la hora otra fuera y asi durante tres dias, y aparte con los recibos los tenia que pagar tal y como decia con lo indebido y que despues me aparecia la bonificacion y nada, me cambie a talonario y el siguiente mes seguia sin aparecerme las bonificacion pero volvi hablar y ese mismo dia ya estaba bonificado todo lo indebidamente cobrado


O sea que si tienes talonario y tienes cobros indebidos en el mismo dia bonificacion y en recibo telmex si tienes suerte durante los dos meses siguientes (que asi em lo dijo el de la linea) por eso contraten fuera

 
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Un An�nimo
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 5 2011, 2:01 AM 

@naima
Si es cierto que las fechas son diferentes en mi caso la fecha limite era antes del 6 en dish y el 9 en telefono cuando lo tenia con telmex

 
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beto
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 5 2011, 7:51 AM 

hola, te comento que yo tengo facturado el servicio de dish en el recibo de telmex y la verdad solo hubo una confusion, ya que en el call center de dish nunca me comentaron que no habian facturado el primer mes de servicio a telmex, y tuve que pagarlo en ventanilla, y al siguiente mes venia cargado el servicio doble del mes que no se facturo, pero bueno facilmente se pudo arreglar ese problema, y me ajustaron el saldo, pero pues ya no he tenido problema alguno

 
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Marco
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 5 2011, 9:12 AM 

Yo pago con talonario.
Lo he pagado en Bodega Aurrera, WalMart, SAMS, OXXO (este último me cobra 7 pesos adicionales a los 199 que pago)
Y los últimos 5 a través de su página de internet con tarjeta de crédito. Y éste método de pago es el que más me ha acomodado.
Por cierto, el primer talonario ya me lo acabé y no volvieron a mandar otro. Pero como pago en la página, no lo he necesitado.

 
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tebax
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Yo cambie a talonario

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April 8 2011, 12:55 PM 

Es una lata las diferentes fechas de corte de dish y de telmex, varias veces me cancelaron la señal de dish porque pagaba de acuerdo a telmex.

Hable con la gente de dish y telemx y no arreglan el problema, no se porque no pueden unificar las fechas de corte, prefieren tener miles de clientes molestos.

Contrata con talonario, no importa que pagues 100 pesos más, creemelo acabas pagando más por pagos extemporaneos mes con mes y te puedes evitar cargos sorpresas.

 
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RM17
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 8 2011, 9:20 PM 

Lo de que el pagar DISH mediante el recibo Telmex da problemas por la fecha de corte es mentira, en ese caso la fecha de corte es la misma, el limite para poder pagar es el dia nueve de cada mes y no hay necesidad de esperar hasta ese dia o que llegue el recibo, simplemente se acude a cualquier centro de cobro y pagas proporcionando tu numero telefonico, yo lo hago siempre alrededor del primero de cada mes, si eres de la gente que todo el tiempo va rayando o atrasado en sus pagos pues entonces si que tendras problemas....

 
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Un An�nimo
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 8 2011, 10:28 PM 

Posiblemente el que dice que es mentira buvo casi las mismas fechas (esta persona debio haber dicho que en su caso asi era, pero eso de decir que es mentira pues no es cierto es verdad son diferentes las fechas entre dish con telmex, por lo menos en mi caso mientras lo tube.

 
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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April 8 2011, 11:11 PM 

A mí me instalaron Dish si mal no recuerdo el 4 de Enero de 2010 y el recibo de Telmex se me vence el 13 de cada mes. Hasta ahorita no he tenido ningún problema con la facturación y últimamente he pagado con tarjeta (generalmente entre el día 5 y 10).

pd. Tengo el Básico Más.

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"Cada día sabemos más y entendemos menos."
"Todos somos muy ignorantes. Lo que ocurre es que no todos ignoramos las mismas cosas."
Autor: Albert Einstein

 
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Mare
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Contrata por talonario

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December 6 2011, 3:17 PM 

Para mi gusto es mejor por talonario
Tengo las dos experiencias mi mama es por talonario y yo por telmex:
1.- Te ahorras $100 pesos por telmex pero a la larga sale mas caro.
2.- En talonario te dan gratis unos dias ya que el talonario menciona mes completo y empieza despues de la instacion; en telmex te cuentan desde la intalacion.
3.- En talonario respetan el precio de la publicada por ejemplo $149 iva incluido; el telmex es $150 iva incluido.
4.- En talonario sabes que es una catidad mas pequeña y es mas facil salir del compromiso; pero en telmex como mi caso esta el paquete acerques y el dish, si no lo pagas completo el recibo te incrementa el monto del dish ejemplo son los 150 pero mas el IVA, que el mi caso ya fue de $174.

 
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Bartux
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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December 6 2011, 8:06 PM 

@Naima y @RM17 Creo que el hecho de que en sus casos particulares no hayan tenido ningún problema al facturar con Telmex no significa que sea mentira. Es conocido el dicho de "Cada quien habla como le va en la feria". Yo lo que veo es que la mayoría de la gente ha tenido problemas, entre ellos yo, y les aseguro que siempre hago mis pagos en tiempo, dias antes incluso. En mi caso particular suelo pagar Telmex al menos 3 dias antes de la fecha limite. A pesar de ello, en mas de 2 ocasiones me cortaron la señal, y tuve que llamar a Dish... Ya se imaginarán, tenía que decirles en que lugar pagué, me pedían datos del ticket, me aventaban el choro de que los pagos tardan hasta 72 horas en entrar al sistema,etc... y ojo, la señal no me la reactivaban de inmediato, se tardaban horas.
Por ello, en cuanto cumplí 6 meses solicité el cambio a talonario y desde entonces cero problemas. Creo que todavía me llegó una o dos facturaciones en el recibo telefónico, por un desfase o ajuste, algo así argumentaron.

Siendo este mi caso yo recomiendo el pago con talonario. Como comentario aparte, siempre realizo mis pagos directamente en centros Dish, nunca lo he hecho en oxxos o supermercados, asi me aseguro de que el pago entra directo a sistema.

Salu2!

P.D.
@nasssau Contestando a tu pregunta, aún teniendo talonario tienes la opción de pagar vía Internet por medio de la página de Dish. Yo solo lo hice una vez con cargo a TC y no tuve problema.


    
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joel
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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December 7 2011, 11:16 AM 

Yo tambien me voy a salir un poco del tema, yo he tenido dish por cerca de 2 años, y nunca he tenido problemas con la facturacion, se me hace mas practico así ya que solo pagas un recibo y lo pagas en cualquier lugar que puedas pagar tu recibo telmex/telnor (mercados, tiendas de conveniencia, farmacias, portales bancarios, cajeros telmex/telnor, etc.) aunque tal vez puedas pagar tambien tu recibo dish. La otra ventaja es que recibes descuentos si cuentas con algún paquete telmex.

 
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Edgar
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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July 19 2012, 5:46 PM 

que pesimo servicio por parte de la persona, como carajo va activar un servicioa alguien ajeno? es decir de que me sirve ser titular de mi linea telmex o ser titular del servicio de dish si le van a hacer caso a otra gente que conteste mi telefono? que pesimo servicio por parte de ellos.

 
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lalo
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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July 19 2012, 6:59 PM 

a ver a ver, primero hay que aclarar lo que dicen de telmex porque me parece una "leyenda urbana", al fin que ya respondieron la duda.

1.- Telmex se hace cargo de los cargos (valgame la rebundancia) por lo cual la fecha de corte de DISH se ajusta a la de telmex, si mi limite da pago de Telmex es el 16 de cada mes, también lo es para Dish, si pagas el 17 Telmex no te cobra nada mas porque hay un dia de tolerancia (creo) pero el recibo te viene mas caro al otro mes por los cargos sin descuento de Dish, que seria como unos 30 pesos mas.

2.- es lógico que te cobren muy caro el primer recibo porque te cobran un pago de la suscripción, la fracción de diferencia a la fecha de corte con el fin de emparejar las fechas con las de telmex, y te cobran el "alta" de promoción si es que quieres el descuento adicional de telmex, que serias muy tonto si no aceptas la promoción.

por ejemplo imagina que me instalaron dish el dia 15, el día 16 voy a pagar mi recibo pero obviamente aun no viene reflejado el pago de dish, y tu periodo de facturacion es del dia 10 de cada mes al dia 9 del otro mes, entonces tu recibiste señal del 15 al 10 del otro mes, no es un mes completo, y si te deberían cobrar 300, te cobraran 250, porque no fue un mes completo, pero te lo juntan con el siguiente mes completo, tu primer mes pagarías 300 + 250 = 550 porque es el mes completo mas la fracción de servicio, mas los otros cargos de la suscripcion, me imagino ese es el error del cual no se dan cuenta.

el caso es que los primeros 3 recibos vienen caros, y van de mas a menos, hasta el cuarto ya pagas lo normal, si aceptas la promocion de 210, 300 o 430 pesos, te ahorras muchísimo dinero

 
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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July 19 2012, 8:46 PM 

Yo lo tuve y tiene como todo ventajas y desventajas

Con telmex
Ventajas
1. Mejor precio
2. Pagas todos junto
3.

Desventajas
1. Cualquier pago con telmex lo tienes que reclamar en dish
2. Si no puedes pagar pues te cortan todo
3. El pago hacerlo en la fecha de corte de DISH no de telmex (si no quieres tener problemas)
4. En micaso cambie el numero y no me aplicaron el pago, me cortaron señal, y me cobraron gastos (todo esto estando pagado) supuestamente por problemas del sistema veian el pago pero no se porque no lo aplicaban.
5. Los cobros indebidos batallas para que te los apliquen a mi hasta tres meses y eso porque era ya por talonario.

Ventajas Sin telmex
1. Ventajas si no pagas todo no te cortan todo
2. Paga directamente en el banco, basta el numero de correspondiente o la impresion de internet
3. Cargos indebidos a mas tardar en 72 horas, en mi caso al dia siguiente se vio reflejado

Deventajas sin telmex
1. Un pago mayor por un paquete menos
2. Un costo mayor por instalacion


PD si estas con telmex y cambias no pagas nada si tienes mas de seis meses, y para los que preguntas esto es llamando a DISH tanto para la separación como el empaquetamiento


 
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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July 19 2012, 10:10 PM 

Voy a comenzar a pagar a partir del próximo mes a travez del recibo telefónico.
He estado muy al pendiente en estos 2 mes de transición tanto con Dish como con Telmex de los saldos y todas las dudas fechas de corte, fechas límite de tiempo para el pagó, etcetera. para no andar con sorpresas. Me ha quedado muy claro y tomé nota puntual de todo.
Es cuestión de aclararlo todo antes de que te llegue la primer fecha de pago por recibo Yo así le hice y no hay ningún problema. (solo tuve un desface de 2 días con respeto a la fecha límite de pago anterior) Las diferencias ya las revisé.

Beneficios de pagar así pues te lo pongo así.

Por el paquete All access + HD y HD extendido pagaría directo con DISH 569 pesos
Pagando con recibo Telmex pagaré solo 430 pesos.

AHORRO 139 pesos. Se oye bien verdad ??
El único detalle es que si no pagas recibo te cortan teléfono y Dish juntos pero sabiendote administrar no le veo problema.

Consideralo es tu decisión, yo en mi caso prefiero ahorrarme unos pesos al mes, vale la pena.

Salu2 !!

 
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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July 20 2012, 12:44 PM 

Buen dia. Es totalmente MENTIRA que haya problemas en las fechas de corte, mi recibo telmex vence los 23 de cada mes, me lo instalaron un 7 de febrero y unicamente se pagan los dias de servicio restantes (o los dias de servicio que se dio con aterioridad), es decir, no te ponen una fecha de corte en DISH y otra en TELMEX, todo se ajusta a la fecha de corte de TELMEX, aqui esto lo veo como otro de los mitos que se forman (o forman) acerca de DISH/TELMEX, hablo porque tengo el servicio, porque pago el servicio y porque soy el titular de la linea. Insisto todo se ajusta (ellos te lo ajustan)a la fecha de corte de TELMEX (obvio pagando por recibo telefonico). Saludos.

 
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Re: contratar DISH sin que cobre TELMEX

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July 24 2012, 7:00 PM 

Así es a eso me refería en mi post cuando indiqué el estar al pendiente de todos estos aspectos durante el tiempo de transición.
En cuanto a las fechas como dices, efectivamente se tienen que dar desfases y ajustes para emparejarlas y esto se ve reflejado en lo que tienes que pagar los primeros meses como comenta Lalo va de mas a menos. Todo eso es normal es cuestión de echarle números. Mi fecha Dish ya quedo empatada con la fecha límite de pago que siempre he tenido con Telmex

Al final también considero que hablando de billetes hay mas beneficios con las promociones (ya lo dijo Lalo) En mi caso $140 de ahorro mensual de lo que tendría que pagar directamente a Dish mas lo que te den de monedero Telmex que en mi caso fueron $400 que pronto haré efectivos.
Salu2 a todos.

 
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