Werknemers eenzaam in het reïntegratieproces

Knelpuntenonderzoek uitvoering Wet verbetering poortwachter

Werknemers voelen zich eenzaam in het reïntegratieproces. Er wordt te weinig rekening gehouden met het feit dat zij ziek zijn. Dit blijkt uit het rapport 'De verplichting tot overeenstemming: onderzoek naar knelpunten in de uitvoering van de Wet verbetering poortwachter'. Dit is het eerste onderzoek van het project Recht van Spreken, waarin Breed Platform Verzekerden en Werk en Stichting De Ombudsman samenwerken.

Knelpunten
"Samen verantwoordelijk" is de kern van de Wet verbetering poortwachter. De wet is voornamelijk procedureel van aard. Hierdoor bestaat het gevaar dat het menselijk aspect in het reïntegratieproces naar de achtergrond verdwijnt. De wet verplicht de werkgever en werknemer samen te werken aan de terugkeer naar werk. Maar gebeurt dit in de praktijk ook? Het onderzoek toont aan de samenwerking in en overeenstemming over het proces lang niet altijd gewaarborgd zijn. Enkele bevindingen uit het onderzoek:

●Het plan van aanpak wordt vaak niet gezamenlijk opgesteld, maar alleen door de werkgever. Het kost werknemers vervolgens moeite om wijzigingen in het plan aan te brengen;

●Werknemers vinden geen gehoor voor eigen voorstellen voor passend werk. Ideeën voor aanpassingen op het werk stuiten op problemen, zeker als blijkt dat het om een permanente situatie gaat;

●Werknemers worden niet betrokken bij de aanstelling van de casemanager, die de reïntegratieproces begeleidt. De rol van deze casemanager is voor werknemers niet duidelijk. Onduidelijkheid en scheve verwachtingen kunnen een succesvolle reïntegratie in de weg staan;

●Als het UWV een sanctie oplegt, zet dit meestal de relatie tussen werkgever en werknemer onder druk.

Meer aandacht preventie en verzuimbeleid
Breed Platform Verzekerden en Werk en Stichting De Ombudsman doen een aantal aanbevelingen, zoals:

●In de organisatie kan meer aandacht geschonken worden aan preventie en verzuimbeleid. Werkgevers behoren signalen van werknemers op dit vlak serieus te nemen.

●Over de keuze en de rol van de casemanager moeten werkgever en werknemer expliciet overeenstemmen.

●Bij onenigheid over de reïntegratie-aanpak moeten werkgever en werknemer een beroep kunnen doen op een laagdrempelige vorm van geschillenbeslechting.

bron:Stichting de Ombudsman d.d. 8-12-2004 ; bewerking: Whiplash Internetwerken