Comparto con ustedes esta anécdota... da mucho que pensar, no??
Espero que algunos directores de RRHH o jefes, puedan comprender el mensaje, y no cerrarse a conceptos como horas trabajadas, horarios de entrada/salida, etc...
--------------------------------
Algunas veces es un error juzgar el valor de una actividad simplemente por
el tiempo que toma realizarla.
Un buen ejemplo es el caso del experto que fue llamado a arreglar una
computadora muy grande y extremadamente compleja... una computadora que
valía 12 millones de dólares. Sentado frente a la pantalla, oprimió unas
cuantas teclas, asintió con la cabeza, murmuró algo para sí mismo y apagó
el aparato. Procedió a sacar un pequeño destornillador de su bolsillo y dio
vuelta y media a un minúsculo tornillo. Entonces encendió de nuevo la
computadora y comprobó que estaba trabajando perfectamente. El
presidente de la compañía se mostró encantado y se ofreció a pagar la cuenta en el
acto. -¿Cuánto le debo? -preguntó. -Son mil dólares, si me hace el
favor.
-¿Mil dólares? ¿Mil dólares por unos momentos de trabajo? ¿Mil dólares por
apretar un simple tornillito? ¡Ya sé que mi computadora cuesta 12 millones
de dólares, pero mil dólares es una cantidad disparatada! La pagaré sólo si
me manda una factura perfectamente detallada que la justifique. El experto
asintió con la cabeza y se fue. A la mañana siguiente, el presidente
recibió la factura, la leyó con cuidado, sacudió la cabeza y procedió a
pagarla en el acto, sin chistar.
La factura decía:
___________________________________________________________________
Servicios prestados: Arreglo de 1 computadora.
DETALLE:
Apretar un tornillo .................. 1.00
dólar
Saber qué tornillo apretar...... 999.00 dólares
--------------------
TOTAL 1000.00
"El conocimiento cuesta". Cuando haya más personas apropiadas de ese conocimiento, aquel servicio empezará a devaluarse, así y así, hasta que no cueste nada.
