TV Philips 14pt3131 Sem Áudio- Solicito ajuda

Amigos do forum recebi a TV com o vertical fechado na parte inferior da tela e sem som. Após checar componentes do vertical, não encontrando nada de errado, optei por entrar no Modo de Serviço que foi passado por um colega do forum. Consegui ajustar a imagem, mas continua sem áudio, embora o amplificador esteja bom (tem sinal de áudio normal) o indicador de volume também está normal. O que vocês sugerem para corrigir essa avaria?

Fico grato pela ajuda

Abraços