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KITTY HAWK. ¿SERVICIO POST-VENTA?

July 29 2017 at 4:18 PM
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DANIEL DIAZ  (no login)
de la dirección IP 85.56.164.49

 

Hola a todos:

Acabo de recibir el SU-35 Flanker E (ref. KH80142), a escala 1/48 de Kitty Hawk (lo compre en Ebay, totalmente nuevo, perfectamente embalado y todas las grapas en bolsas selladas y a buen precio...), pero al inspeccionar todas las grapas me he llevado la desagradable sorpresa de que trae equivocadas un par grapas de armamento por las otro modelo que intuyo son de su otro modelo SU-17.

He enviado ya hace bastantes días un mail a los contactos que tienen en su web https://www.kittyhawkmodel.com/contact), explicándoles el tema pero no he recibido ninguna respuesta por su parte.

¿Que experiencia habéis tenido con este fabricante para estos casos?

¿Conocéis otro medio de contacto para poder solicitar las piezas correctas?

Toda información me será de gran ayuda.

Muchas gracias.

Daniel (desde Sevilla).




 
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